Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Spira AI, con domicilio en Valencia (España) y dirección de correo electrónico de contacto: acasan@spira.es.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos proporcionas cuando:

• Rellenas un formulario de contacto o solicitud de demo
• Nos escribes por email o redes sociales
• Navegas por nuestra web (datos de uso anónimos vía cookies analíticas)

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y sector de actividad.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu consulta — responder a tus preguntas y solicitudes de información
• Coordinar demostraciones — confirmar y gestionar sesiones de demo solicitadas
• Seguimiento comercial — enviarte propuestas o información relacionada con lo que nos has pedido
• Mejorar nuestros servicios — analizar el uso de la web de forma agregada y anónima

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas al marcar la casilla de aceptación en los formularios, así como el interés legítimo de Spira AI para responder a consultas comerciales (art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD).

5. Destinatarios y cesiones

Tus datos no se venden ni ceden a terceros. Para gestionar el seguimiento de leads utilizamos LeadConnector / HighLevel, un CRM de terceros que actúa como encargado del tratamiento bajo las condiciones del art. 28 del RGPD. Puedes consultar su política de privacidad en su web oficial.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de relación comercial, durante la vigencia de dicha relación más los plazos legalmente exigibles. Si no existe relación comercial, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 2 años desde el último contacto.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a acasan@spira.es:

• Acceso — conocer qué datos tuyos tenemos
• Rectificación — corregir datos incorrectos o incompletos
• Supresión — solicitar que eliminemos tus datos
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición y limitación — oponerte a ciertos usos o limitar el tratamiento

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para medir el tráfico de forma anónima. No usamos cookies publicitarias de terceros. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, conforme a lo exigido por el RGPD.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.