Llena tu agenda de forma automática, reduce las ausencias con confirmaciones inteligentes y capta nuevos pacientes sin saturar a tu equipo administrativo.
Por las mañanas y a la hora del almuerzo, el teléfono colapsa. Hay llamadas que se quedan sin responder y pacientes que llaman a otra clínica.
Un hueco de 45 minutos en la agenda tiene un coste real. Sin recordatorios efectivos, las ausencias pueden suponer el 15-20% de las citas.
El equipo de recepción pasa el día gestionando llamadas y citas. No tiene tiempo para trabajar la captación de nuevos pacientes ni el seguimiento de presupuestos sin cerrar.
El chatbot en tu web y WhatsApp responde preguntas de nuevos pacientes, les explica los tratamientos, recoge sus datos y agenda la primera visita sin intervención humana.
Ver más →El agente llama automáticamente a todos los pacientes 24 horas antes de su cita. Confirma la asistencia, permite cancelar y rellena el hueco con otro paciente de la lista de espera.
Ver más →El CRM con IA hace seguimiento automático de los pacientes que recibieron presupuesto pero no lo aceptaron. Activa mensajes en el momento correcto para reactivar la conversión.
Ver más →Trabajamos con una clínica dental que tenía un reto claro: su equipo administrativo pasaba demasiado tiempo gestionando citas. Esto es lo que implementamos.
El chatbot y el agente de voz gestionan el 100% del agendamiento de citas —tanto por texto como por llamada— sin intervención del equipo. El paciente elige hueco, confirma y queda registrado.
24 horas antes de cada cita, el paciente recibe un recordatorio por WhatsApp con dos botones: Confirmar cita o Cancelar. El equipo solo ve las citas ya confirmadas en el panel, sin tener que hacer seguimiento manual.
Antes de cada sesión, el sistema envía automáticamente los consentimientos informados al paciente para que los firme digitalmente sin pasar por recepción.
Tras la primera visita de un paciente, si la encuesta de satisfacción que se envía automáticamente recibe una valoración positiva, el sistema le pide una reseña en Google. Solo a quien ya está satisfecho.
El equipo de esta clínica dejó de gestionar citas manualmente. Ahora solo atienden a los pacientes que ya están sentados en el sillón.